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Os sistemas colaborativos incentivam a troca de ideias entre os membros de uma equipe; é a partir deste tipo de ferramenta que os funcionários sentem-se mais a vontade para compartilhar ideias.

Pode-se tomar como exemplo a plataforma wikia, onde os membros compartilham ideias, arquivos, imagens... É um modo dinâmico e produtivo de “colher” informações e opiniões.

Assim como em outras fontes de dados, as informações devem ser verdadeiras e concisas, desse modo, gerentes ou líderes validam e decidem quais dados são relevantes tornando-os visíveis para os outros integrantes.

Ana Letícia

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